礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。所以我们在日常生活中，尤其在社交场合中，会使用礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示对别人的尊重，而且表明自己有修养；所以多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融洽，而且有益于交际。

       西双版纳石化集团公司送气员是直接接触客户的一线员工，因此，西双版纳石化集团公司十分注重送气员的礼节礼貌和业务技能培训工作。近期，西双版纳石化集团景洪分公司利用送气员送气的空闲时间，组织他们学习了日常工作中的礼貌用语。

       日常的礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

       见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。

       感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。

       打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。

       接受对方致谢致歉时："别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。

       告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。（文/图  胥淑敏）